Garantia DriveLux

Na Drivelux, acreditamos que a compra de um automóvel usado deve ser acompanhada de informação clara e transparente. Por isso, disponibilizamos aos nossos clientes informação sobre a garantia legal de conformidade e sobre as condições de qualquer garantia comercial adicional aplicável à viatura adquirida.

 

Garantia legal de conformidade

A compra de um automóvel usado por um consumidor a um profissional está abrangida pela garantia legal de conformidade, nos termos da legislação portuguesa aplicável.

Esta garantia é da responsabilidade do vendedor e não deve ser confundida com uma garantia comercial adicional. Os direitos do consumidor mantêm-se nos termos legalmente previstos, independentemente da existência de uma garantia comercial.

Garantia comercial Drivelux

Para além da garantia legal, a Drivelux poderá disponibilizar uma garantia comercial, de acordo com as condições específicas aplicáveis à viatura adquirida.

A cobertura, a duração, os componentes abrangidos, as exclusões e os procedimentos para participação de avarias dependem das condições da garantia comercial contratada e da documentação entregue ao cliente.

A garantia comercial não substitui, limita ou elimina os direitos que assistem ao consumidor ao abrigo da garantia legal de conformidade.

O nosso compromisso

Na Drivelux, procuramos proporcionar uma experiência de compra transparente, através de:

  • Informação clara: esclarecimento sobre as condições da viatura e da garantia aplicável.
  • Acompanhamento ao cliente: apoio durante o processo de compra e, quando aplicável, durante o período de garantia comercial.
  • Transparência nas condições: disponibilização das informações e da documentação relativas à garantia aplicável à viatura.

Tem dúvidas sobre a garantia?

Antes de adquirir a sua viatura, consulte as condições específicas da garantia aplicável e esclareça todas as suas dúvidas com a nossa equipa.

A Drivelux está disponível para prestar os esclarecimentos necessários, para que possa tomar uma decisão informada e conhecer os seus direitos enquanto consumidor.

(Chamada para rede móvel nacional)

Horário de funcionamento:

De segunda a sexta: 9h30 às 12h30 e das 14h00 às 18h30
Sábado: 9h30 às 17h00
Domingo: Encerrado

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📍 Morada

Travessa Gomes Júnior, 90 /

Rua Escola do marinho 85

4405-751 – Madalena, Vila Nova de Gaia, Portugal

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